جديد.كوم هي منصة وساطة مالية وتسوّق إلكتروني ذكية، صُمّمت خصيصًا لدعم نمط التجارة الشخصية (Personal E-commerce)، حيث تربط بين الوسطاء ومحبي الازياء والموضة (كطرف مستقل) لبيع المنتجات الازياء الفاخرة بأسلوب موثوق ومؤتمت، يضمن حقوق الطرفين، ويوفّر تجربة تسوق راقية وآمنة من أي مكان.
هل تمتلك ذوقًا راقيًا وخبرة في التجارة الإلكترونية؟ إذا كنت بارعًا في البحث الذكي عن المنتجات الفاخرة وتفهم احتياجات المتسوقين المميزين، فانضم بسهولة إلى شبكة الوسطاء في جديد.كوم. ابدأ بإنشاء حساب جديد كوسيط، أو تواصل معنا مباشرة عبر: واتساب: 00966-502200089 أو 📧 البريد الإلكتروني: info@jadid.com وكن جزءًا من منصة تجمع الذوق، الاحتراف، والفرص.
خدمات طلب المنتجات على جديد.كوم
الخدمة الأولى: طلب منتج من داخل المنصة
1- ابحث عن المنتج الذي ترغب به داخل المنصة.
2- حدد التفاصيل مثل اللون والمقاس...إلخ.
3- أكّد طلبك واتبع خطوات الدفع الآمن.
4- تابع حالة طلبك من خلال لوحة التحكم الخاصة بك حتى الاستلام.
الخدمة الثانية: طلب منتج من موقع ازياء خارجي
1- أرسل رابط المنتج من أي موقع أزياء خارجي
2- تحديد التفاصيل (اللون، المقاس، الكمية، إلخ).
3- اختر العرض او القيمة حسب الوسيط المناسب لإدارة طلبك بناءً على تقييماتهم وخبراتهم.
4- أكّد طلبك واتبع خطوات الدفع الآمن.
تابع حالة طلبك من خلال لوحة التحكم الخاصة بك حتى الاستلام.
كل الخدمات مؤتمتة وآمنة، لتجربة راقية من البداية إلى النهاية. ترجم النص للانجليزي
يمكنك اختيار الوسيط الأنسب باتباع الخطوات التالية:
1- استعرض الملف الشخصي للوسيط اطلع على نبذة الوسيط، خبرته، والمجالات التي يتميز بها.
2- راجع تقييمات العملاء السابقين اقرأ آراء المتسوقين وتقييماتهم لتتعرف على مستوى جودة الخدمة والتعامل.
3- تحقّق من سجل الطلبات المنفذة تأكد من خبرته في نوعية المنتجات التي تبحث عنها (أزياء، ساعات، حقائب… إلخ).
4- اختر من يتوافق مع ذوقك واحتياجك بعض الوسطاء يتميزون بالسرعة، البعض بالدقة، وآخرون بالخبرة في علامات تجارية محددة.
5- ابحث عن الوسوم المميزة داخل المنصة مثل: "الأكثر موثوقية"، "الأكثر طلبًا".
نعمل في منصة جديد.كوم على ضمان أعلى مستويات الثقة والاحتراف من خلال:
1- توثيق بيانات الوسطاء قبل قبولهم تتم مراجعة ملفاتهم وخبراتهم بدقة لضمان التزامهم بمعايير المنصة.
2- عرض تقييمات العملاء السابقين يمكنك الاطلاع على تجارب المتسوقين وآرائهم الصادقة في صفحة كل وسيط.
3- متابعة سجل الوسيط داخل المنصة استعرض عدد الطلبات المنفذة ونسبة الرضا عنها، لتكوين صورة واضحة عن أدائه.
4- الاعتماد على نظام التقييم الذكي نظام يقيّم أداء الوسيط بناءً على معايير دقيقة مثل سرعة الرد، الالتزام، ودقة الطلبات.
5- وجود فريق دعم يتابع الجودة باستمرار لضمان استمرار تقديم خدمات احترافية، يتم مراقبة أداء الوسطاء دوريًا.
ُقدّم لك خيارات دفع مرنة وآمنة تناسب أسلوب حياتك، وتشمل:
1- بطاقات الائتمان (فيزا – مدى – ماستركارد)
ادفع مباشرة باستخدام بطاقتك البنكية بكل سهولة وسرية تامة.
2- الدفع بالأقساط عبر بوابات الدفع المعتمدة "قريباً"
قسّط مشترياتك على دفعات بدون فوائد من خلال شركائنا الموثوقين.
3- نظام دفع مؤمّن بالكامل
يتم حجز المبلغ لدى المنصة حتى تؤكد استلام المنتج، لضمان حقوقك بشكل كامل.
إذا نسيت كلمة المرور أو لم تتمكن من تسجيل الدخول، فاتبع الخطوات التالية:
1- اذهب إلى صفحة تسجيل الدخول واضغط على رابط "هل نسيت كلمة المرور؟" الموجود أسفل نموذج تسجيل الدخول.
2- أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في Jadid.com.
3- ستصلك رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط لإعادة تعيين كلمة المرور.
4- اضغط على الرابط واتبع التعليمات لإنشاء كلمة مرور جديدة.
5- ملاحظة: إذا لم تستلم الرسالة خلال دقائق ، تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (Spam أو Junk)، أو تأكد من صحة البريد الإلكتروني الذي أدخلته.
6- إذا لا تزال تواجه مشكلة، تواصل معنا عبر [الدعم الفني] أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني: info@jadid.com.
هذه الخطوات تضمن لك إمكانية استعادة كلمة المرور وحل مشكلة تسجيل الدخول بسهولة وأمان.
ما هي كلمة المرور الحالية؟
- كلمة المرور الحالية هي كلمة المرور التي تستخدمها حاليًا لتسجيل الدخول إلى حسابك على Jadid.com. نطلبها للتحقق من هويتك قبل السماح لك بتغيير كلمة المرور.
ما هي كلمة المرور الجديدة؟
- هي كلمة المرور التي ترغب في تعيينها للوصول إلى حسابك بعد التغيير. يُفضل اختيار كلمة مرور قوية وسهلة التذكّر لضمان الأمان.
ما هو تأكيد كلمة المرور؟
- هو إعادة إدخال كلمة المرور الجديدة مرة أخرى للتأكد من عدم وجود أخطاء مطبعية وأن الإدخالين متطابقان، مما يضمن دقة كلمة المرور الجديدة قبل حفظها.
بمجرد تأكيد طلبك، يمكنك تتبّع حالة طلبك وذلك من خلال:
1- تسجيل الدخول إلى حسابك على المنصة .
2- الانتقال إلى "شحناتي " من القائمة الرئيسية واختيار الطلب الذي ترغب في تتبعه.
3- ستظهر لك تفاصيل الشحن ومراحل التوصيل بشكل مباشر، من الشراء وحتى الاستلام.
ملاحظة: في حال لم يظهر تحديث على حالة الشحن بعد مرور 48 ساعة، يرجى التواصل مع الوسيط مباشرة .
يسعدنا تواصلك معنا عبر: الواتساب أو الاتصال الهاتفي على الرقم: +966502200089 أو عبر البريد الإلكتروني: info@jadid.com
إجراءات تحويل المستحقات المالية: تُباشر المنصة إجراءات تحويل المبالغ المستحقة للوسيط بعد إغلاق المعاملة بنجاح، وذلك خلال مدة أقصاها سبعة (7) أيام عمل.
ويُشترط لتفعيل هذه الإجراءات:
- قيام المتسوق بتأكيد استلام المنتج خلال فترة الفحص المحددة، وهي ثمانٍ وأربعون (48) ساعة تبدأ من تاريخ وساعة تسلّمه الفعلي للمنتج.
- في حال عدم تأكيد الاستلام خلال هذه المدة، تُغلق المعاملة تلقائيًا، وتُستكمل عملية التحويل وفق الإجراءات المعتمدة خلال (7) أيام عمل من تاريخ الإغلاق.
رسوم خدمة الوساطة في المنصة
1- النسبة والحد الأدنى:
- رسوم 2% كحد أدنى من المبلغ المدفوع، أو ما يعادله 3 دولارات أمريكية، أيهما أكبر، وفق الشروط والأحكام الملزمة قانوناً.
2- الخدمات المقدمة مقابل الرسوم:
- المنصة: توفير منصة تجارية منظمة قانونياً تتوافق مع جميع اللوائح ذات الصلة بحماية المستهلك والوسيط.
- بيئة أعمال شفافة: ضمان النزاهة والعدالة في كل مراحل العملية وفقاً للشروط المتفق عليها.
3- خصم الرسوم والمسؤولية المالية:
- آلية الاحتساب: يتم خصم الرسوم من حساب الوسيط بشكل شفاف من قيمة المعاملة المنفذة، وبدون رسوم اشتراك شهرية أو رسوم إضافية على المتسوق.
- حماية الحقوق: تُعالج النزاعات أو المطالبات وفقاً للشروط والأحكام المتفق عليها بين الأطراف.
نعم، يتم توثيق العمليات في المنصة
1- التوثيق: توثيق كافة العمليات التي تتم من خلال المنصة، مع الحرص الكامل على الالتزام بالشروط والأحكام المتفق عليها بين الأطراف.
2- طباعة المستندات: إمكانية طباعة تفاصيل الطلبات كمستند رسمي للاحتفاظ به أو الاستخدام عند الحاجة.
3- .الشفافية والحماية: تعزيز الشفافية وحماية حقوق جميع الأطراف المشاركة في المعاملات
في منصة جديد.كوم، نحرص على تقديم تجربة تسوّق شفافة وموثوقة. وتعتمد سياسة الاسترجاع على حالة المنتج والتوافق مع المواصفات المعلنة. قد يكون الاسترجاع غير متاح لبعض المنتجات الفريدة أو المحدودة حسب ما يوضح الوسيط، ولكن نضمن لك حق الاسترجاع في الحالات التالية عند الدفع داخل المنصة:
1- إذا كان المنتج لا يطابق المواصفات أو الصور المعروضة.
2- إذا وصل المنتج تالفًا أو يحتوي على عيوب تصنيع.
3- إذا تم إثبات وجود خلل في وصف المنتج أو خداع.
في هذه الحالات، يحق لك استرجاع المبلغ كاملاً بعد خصم رسوم إجرائية تعادل 1% من قيمة المنتج. يتم تقييم الطلب والتحقق منه من قبل فريق الدعم لدينا قبل الموافقة على الاسترجاع. ننصحك دائمًا بالتأكد من تفاصيل المنتج وقراءة ملاحظات الوسيط بعناية قبل إتمام الطلب.
نعم، في حال عدم استلام المنتج بعد فترة الشحن المتفق عليها، يمكنك:
1- تقديم طلب الاسترجاع: تواصل مع فريق دعم العملاء لطلب استرجاع كامل للمبلغ.
2- المراجعة والتحقق: يتم مراجعة حالتك والتحقق منها.
3- إعادة المبلغ: يُعاد المبلغ كاملاً بعد خصم رسوم إجرائية بما لا يتجاوز 1%.
إذا لم تتمكن من إكمال الدفع، يرجى اتباع الخطوات التالية لحل المشكلة بشكل فعال:
1- جرب طريقة دفع بديلة: حاول استخدام بطاقة مختلفة أو اختر طريقة أخرى متاحة.
2- تحقق من أي خصومات: إذا تم خصم المبلغ من حسابك، لا تقلق - عادةً ما يتم رد المبلغ تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية حسب البنك أو مزود الخدمة.
3- اتصل بخدمة العملاء: إذا استمرت المشكلة أو لم تستلم المبلغ خلال الفترة المحددة، تواصل مع فريق الدعم لضمان حماية حقوقك كاملة. .
نطاق خدمات المنصة:
- خدمات المنصة: يقتصر تقديم خدمات المنصة حالياً على المملكة العربية السعودية فقط و غير متاحة للاستخدام خارجها.